Hit enter to search or ESC to close
Home
Profil
Profil Pejabat
Direktori Pegawai
Struktur Organisasi
Tugas Pokok dan Fungsi
Visi dan Misi
Tata Nilai
Sekilas Kantor Wilayah
Kepala Kantor Wilayah Dari Masa Ke Masa
Kontak
Satuan Kerja
Daftar Satuan Kerja
Kontak
Produk Hukum
Pusat
UUD RI Tahun 1945
Undang - Undang
PERPPU
Peraturan Pemerintah
Peraturan Presiden
Peraturan Menteri
Permenkumham
Peraturan Badan/Lembaga (Perban)
Peraturan Daerah
Produk Perencanaan
Produk Kepegawaian
SK Jabatan Administrasi
SK Jabatan Fungsional
SK Jabatan Pimpinan Tinggi
Pengumuman
Produk Keuangan
Produk Pengelolaan BMN
Produk Humas, Hukum, dan Kerja Sama
Produk Pusdatin
Kanwil
MoU Kerja Sama
Regulasi Keterbukaan Informasi
Regulasi Pengaduan Masyarakat
Kode Etik dan Kode Perilaku Pegawai
Pusat Informasi
PPID
Tentang PPID
Standar Layanan PPID
Daftar Informasi Publik
Informasi Publik Wajib Tersedia Setiap Saat
Informasi Publik yang Wajib Disediakan Berkala
Informasi Publik yang Wajib Disediakan Secara Serta Merta
Daftar Informasi yang Dikecualikan
Siaran Pers
Permohonan Informasi
Agenda Kegiatan
Kliping
Rencana Umum Pengadaan
Daftar Laporan
DIPA
Laporan Keuangan
Renstra
Indikator Kinerja Utama
LKjIP
Laporan
Laporan Tahunan
Laporan SPIP
LHKPN-LHKASN
Data Aduan & Hasil Survei
Reformasi Birokrasi
Zona Integritas
Manajemen Perubahan
Penataan Tata Laksana
Penghargaan
Buletin Ki Projo
Maklumat Pelayanan Publik
Arsip Berita
Artikel
F.A.Q
Galeri Dokumentasi
Video Dokumentasi
Galeri Foto
Layanan Publik
Pelayanan Hukum Umum
Pelayanan AHU
PPNS
Kenotariatan
Fidusia
Pendaftaran Sumpah Notaris Baru (SIPPENDIKS)
Pendaftaran Notaris
Wasiat
Cuti Notaris
Perpindahan Notaris
Permohonan Pelantikan dan Pengambilan Sumpah Notaris Pengganti
Yayasan
Perseroan Terbatas
Balai Harta Peninggalan
Pewarganegaraan
Perkumpulan
Pemilik Manfaat / Beneficial Ownership
Perseroan Perorangan
Partai Politik
Kewarganegaraan
Anak Berkewarganegaraan Ganda
Tetap Menjadi Warga Negara Indonesia
Memperoleh Kembali Kewarganegaraan Republik Indonesia
Permohonan Surat Keterangan Kehilangan Kewarganegaraan Republik Indonesia
Permohonan Kehilangan Kewarganegaraan Republik Indonesia Atas Permohonan Sendiri Kepada Presiden
Pelayanan Pernyataan Menjadi Warga Negara Indonesia (Pasal 19 UU Nomor 12 Tahun 2006)
Panduan Penggunaan AHU Online
Pengangkatan Penerjemah Tersumpah
Pemberian Keterangan Ahli Hukum Pidana
Layanan Apostille
Panduan Kekayaan intelektual
Merek
Hak Cipta
Paten
Desain Industri
Indikasi Geografis
Kekayaan Intelektual Komunal
Desain Tata Letak dan Sirkuit Terpadu
Rahasia Dagang
Bantuan Hukum
Layanan Informasi dan Data Hak Asasi Manusia Ditjen HAM
SIMAS HAM
Pelayanan Komunikasi Masyarakat (Yankomas)
Aplikasi SiEMON
Informasi, Aspirasi, & Pengaduan
Kanal Pengaduan
Layanan Pengaduan Pelanggaran K.I.
Infografis & Videografis
Formulir Permohonan Informasi
SIPPN
Keimigrasian
Aplikasi Pelaporan Orang Asing
Layanan Untuk WNI
Paspor
Penarikan, Pembatalan, Pencabutan dan Penggantian Paspor Biasa
Surat Perjalanan Laksana Paspor Untuk WNI
Surat Perjalanan Lintas Batas atau PAS Lintas Batas
Rekomendasi Visa Bekerja dan Berlibur (Work and Holiday Visa)
APEC Business Travel Card (ABTC)
Layanan Untuk WNA
Alih Status Izin Tinggal
Bebas Visa Kunjungan
VISA Kunjungan
Visa Tinggal Terbatas
Izin Tinggal Kunjungan
Izin Tinggal Terbatas
Izin Tinggal Terbatas / Izin Tinggal Tetap Bagi Subyek Perkawinan Campur
Surat Perjalanan Laksana Paspor Untuk Orang Asing
Pelayanan Terpadu
Layanan Informasi Keimigrasian
Layanan Informasi Pemasyarakatan
Layanan Informasi Hukum dan HAM
Angkringan
Jadwal Informasi Layanan Divisi Administrasi
JDIH Kanwil Kemenkumham D.I. Yogyakarta
JDIH Provinsi DI Yogyakarta
Kantor Wilayah DI Yogyakarta
JDIH Pemda
Kota Yogyakarta
Kabupaten Sleman
Kabupaten Bantul
Kabupaten Gunungkidul
Kabupaten Kulon Progo
JDIH DPRD
DPRD Provinsi DI Yogyakarta
DPRD Kota Yogyakarta
DPRD Kabupaten Sleman
DPRD Kabupaten Bantul
DPRD Kabupaten Gunungkidul
DPRD Kabupaten Kulon Progo
Jam Kerja Pelayanan
Pemasyarakatan
Layanan Bidang Pembinaan Narapidana dan Pelayanan Tahanan
Layanan Asimilasi Tindak Pidana Khusus
Layanan Asimilasi Tindak Pidana Umum
Layanan Bimbingan Kerja
Layanan Bimbingan Rohani
Layanan Cuti Bersyarat (CB )Tindak Pidana Tertentu
Layanan Cuti Bersyarat (CB) Tindak Pidana Umum
Layanan Cuti Menjelang Bebas (CMB) Tindak Pidana Tertentu
Layanan Cuti Menjelang Bebas (CMB) Tindak Pidana Umum
Layanan Permohonan Cuti Mengunjungi Keluarga
Layanan Fasilitasi Bantuan Hukum
Layanan Fasilitasi Keterlambatan Penerimaan Perpanjangan Penahanan
Layanan Permohonan Izin Luar Biasa
Layanan Kegiatan Kesenian
Layanan Kegiatan Olahraga
Layanan Konsultasi Hukum Di Bidang Pemasyarakatan
Layanan Konsultasi Hukum
Pameran Hasil Karya Narapidana
Layanan Pembebasan Bersyarat Tindak Pidana Tertentu
Layanan Pembebasan Bersyarat Tindak Pidana Umum
Layanan Pemindahan Penahanan (Dalam Wilayah dan Antar Wilayah)
Layanan Pendidikan
Layanan Penyediaan Bahan Bacaan
Layanan Penyuluhan
Layanan Bidang Keamanan dan Ketertiban
Layanan Kunjungan WBP
Layanan Pengaduan
Layanan Bidang Kesehatan dan Perawatan Narapidana/Tahanan
Layanan Rujukan Perawatan Lanjutan Di Luar Lapas/Rutan
Layanan Permintaan Rekomendasi Medis
Layanan Inisiasi Terapi ARV Bagi WBP
Layanan Lanjutan Pengobatan Methadone Bagi WBP Pengguna Napza
Layanan Rehabilitasi Sosial Bagi Pengguna Napza
Layanan Pemberian Makan
Layanan Kesehatan
Layanan Pemberian Air Bersih
Layanan Hiv & Aids
Layanan Pemberian Pakaian, Perlengkapan Makan, Mandi, Cuci Dan Tidur
Layanan Tb Dan Tb Kebal Obat
Layanan Perawatan Bayi Sampai Usia 2 Tahun
Layanan Perawatan Wanita Datang Bulan, Hamil Dan Menyusui
Layanan Perawatan Manusia Usia Lanjut (Manula)
Layanan Perawatan Gangguan Jiwa
Layanan Bidang Bimbingan Kemasyarakatan dan Pengentasan Anak
Layanan Bimbingan Klien Dewasa
Layanan Pemberian Izin Ke Luar Kota
Layanan Pelimpahan Bimbingan Klien Pemasyarakatan
Layanan Izin Ke Luar Negeri
Layanan Pendampingan Anak Yang Berkonflik Dengan Hukum
Layanan Konseling Anak
Layanan Bimbingan Kepada Klien Anak
Layanan Pendidikan Khusus Anak
Layanan Penelitian Kemasyarakatan Anak
Layanan Penelitian Kemasyarakatan Dewasa
Layanan Pencabutan Pembebasan Bersyarat
Layanan Bidang Benda Sitaan dan Barang Rampasan Negara
Peninjauan Benda Sitaan Dan Barang Rampasan Negara
Pengambilan Benda Sitaan Dan Barang Rampasan Negara
Pinjam Pakai Benda Sitaan Dan Barang Rampasan Negara
Pelayanan Informasi Benda Sitaan Dan Barang Rampasan Negara
Layanan Bidang Informasi dan Komunikasi
Layanan Informasi Kepada Media Massa
Layanan Informasi Kepada Publik
Layanan Izin Penelitian
Layanan Izin Peliputan
Kerjasama Luar Negeri
Kerjasama Dalam Negeri
Layanan Inovasi
SiPASTA
SAPAHUKUM
Aplikasi MONDAY
Jurnal Wicarana
SIMONAS
KALANDRA
Tebas BMN
Survei
Survei IKM Pelayanan Kanwil
Survei Kebutuhan Konsumen (Balitbangkumham)
Survei e-Gov Kanwil Kemenkumham DIY
Laporan Survei Indeks Kepuasan Masyarakat
SOP Layanan Pengaduan Masyarakat
Kanwil Jogja
22 November 2021
22 November 2021
Dilihat: 1413
f
Share
Tweet
PENGELOLAAN PENGADUAN PELAYANAN PUBLIK
SOP Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik
STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR LAYANAN PENGADUAN MASYARAKAT
PERATURAN MENTERI HUKUM DAN HAK ASASI MANUSIA REPUBLIK INDONESIA NOMOR 6 TAHUN 2023 TENTANG SISTEM PENGELOLAAN PENGADUAN PELAYANAN PUBLIK KEMENTERIAN HUKUM DAN HAK ASASI MANUSIA
Attachments:
File
Description
File size
Permenkumham 6 Tahun 2023
163 kB
SOP Layanan Pengaduan Masyarakat
234 kB
Cetak
Home
Profil
Profil Pejabat
Direktori Pegawai
Struktur Organisasi
Tugas Pokok dan Fungsi
Visi dan Misi
Tata Nilai
Sekilas Kantor Wilayah
Kepala Kantor Wilayah Dari Masa Ke Masa
Kontak
Satuan Kerja
Daftar Satuan Kerja
Kontak
Produk Hukum
Pusat
UUD RI Tahun 1945
Undang - Undang
PERPPU
Peraturan Pemerintah
Peraturan Presiden
Peraturan Menteri
Permenkumham
Peraturan Badan/Lembaga (Perban)
Peraturan Daerah
Produk Perencanaan
Produk Kepegawaian
SK Jabatan Administrasi
SK Jabatan Fungsional
SK Jabatan Pimpinan Tinggi
Pengumuman
Produk Keuangan
Produk Pengelolaan BMN
Produk Humas, Hukum, dan Kerja Sama
Produk Pusdatin
Kanwil
MoU Kerja Sama
Regulasi Keterbukaan Informasi
Regulasi Pengaduan Masyarakat
Kode Etik dan Kode Perilaku Pegawai
Pusat Informasi
PPID
Tentang PPID
Standar Layanan PPID
Daftar Informasi Publik
Informasi Publik Wajib Tersedia Setiap Saat
Informasi Publik yang Wajib Disediakan Berkala
Informasi Publik yang Wajib Disediakan Secara Serta Merta
Daftar Informasi yang Dikecualikan
Siaran Pers
Permohonan Informasi
Agenda Kegiatan
Kliping
Rencana Umum Pengadaan
Daftar Laporan
DIPA
Laporan Keuangan
Renstra
Indikator Kinerja Utama
LKjIP
Laporan
Laporan Tahunan
Laporan SPIP
LHKPN-LHKASN
Data Aduan & Hasil Survei
Reformasi Birokrasi
Zona Integritas
Manajemen Perubahan
Penataan Tata Laksana
Penghargaan
Buletin Ki Projo
Maklumat Pelayanan Publik
Arsip Berita
Artikel
F.A.Q
Galeri Dokumentasi
Video Dokumentasi
Galeri Foto
Layanan Publik
Pelayanan Hukum Umum
Pelayanan AHU
PPNS
Kenotariatan
Fidusia
Pendaftaran Sumpah Notaris Baru (SIPPENDIKS)
Pendaftaran Notaris
Wasiat
Cuti Notaris
Perpindahan Notaris
Permohonan Pelantikan dan Pengambilan Sumpah Notaris Pengganti
Yayasan
Perseroan Terbatas
Balai Harta Peninggalan
Pewarganegaraan
Perkumpulan
Pemilik Manfaat / Beneficial Ownership
Perseroan Perorangan
Partai Politik
Kewarganegaraan
Anak Berkewarganegaraan Ganda
Tetap Menjadi Warga Negara Indonesia
Memperoleh Kembali Kewarganegaraan Republik Indonesia
Permohonan Surat Keterangan Kehilangan Kewarganegaraan Republik Indonesia
Permohonan Kehilangan Kewarganegaraan Republik Indonesia Atas Permohonan Sendiri Kepada Presiden
Pelayanan Pernyataan Menjadi Warga Negara Indonesia (Pasal 19 UU Nomor 12 Tahun 2006)
Panduan Penggunaan AHU Online
Pengangkatan Penerjemah Tersumpah
Pemberian Keterangan Ahli Hukum Pidana
Layanan Apostille
Panduan Kekayaan intelektual
Merek
Hak Cipta
Paten
Desain Industri
Indikasi Geografis
Kekayaan Intelektual Komunal
Desain Tata Letak dan Sirkuit Terpadu
Rahasia Dagang
Bantuan Hukum
Layanan Informasi dan Data Hak Asasi Manusia Ditjen HAM
SIMAS HAM
Pelayanan Komunikasi Masyarakat (Yankomas)
Aplikasi SiEMON
Keimigrasian
Aplikasi Pelaporan Orang Asing
Layanan Untuk WNI
Paspor
Penarikan, Pembatalan, Pencabutan dan Penggantian Paspor Biasa
Surat Perjalanan Laksana Paspor Untuk WNI
Surat Perjalanan Lintas Batas atau PAS Lintas Batas
Rekomendasi Visa Bekerja dan Berlibur (Work and Holiday Visa)
APEC Business Travel Card (ABTC)
Layanan Untuk WNA
Alih Status Izin Tinggal
Bebas Visa Kunjungan
VISA Kunjungan
Visa Tinggal Terbatas
Izin Tinggal Kunjungan
Izin Tinggal Terbatas
Izin Tinggal Terbatas / Izin Tinggal Tetap Bagi Subyek Perkawinan Campur
Surat Perjalanan Laksana Paspor Untuk Orang Asing
Informasi, Aspirasi, & Pengaduan
Kanal Pengaduan
Layanan Pengaduan Pelanggaran K.I.
Infografis & Videografis
Formulir Permohonan Informasi
SIPPN
Pemasyarakatan
Layanan Bidang Pembinaan Narapidana dan Pelayanan Tahanan
Layanan Asimilasi Tindak Pidana Khusus
Layanan Asimilasi Tindak Pidana Umum
Layanan Bimbingan Kerja
Layanan Bimbingan Rohani
Layanan Cuti Bersyarat (CB )Tindak Pidana Tertentu
Layanan Cuti Bersyarat (CB) Tindak Pidana Umum
Layanan Cuti Menjelang Bebas (CMB) Tindak Pidana Tertentu
Layanan Cuti Menjelang Bebas (CMB) Tindak Pidana Umum
Layanan Permohonan Cuti Mengunjungi Keluarga
Layanan Fasilitasi Bantuan Hukum
Layanan Fasilitasi Keterlambatan Penerimaan Perpanjangan Penahanan
Layanan Permohonan Izin Luar Biasa
Layanan Kegiatan Kesenian
Layanan Kegiatan Olahraga
Layanan Konsultasi Hukum Di Bidang Pemasyarakatan
Layanan Konsultasi Hukum
Pameran Hasil Karya Narapidana
Layanan Pembebasan Bersyarat Tindak Pidana Tertentu
Layanan Pembebasan Bersyarat Tindak Pidana Umum
Layanan Pemindahan Penahanan (Dalam Wilayah dan Antar Wilayah)
Layanan Pendidikan
Layanan Penyediaan Bahan Bacaan
Layanan Penyuluhan
Layanan Bidang Keamanan dan Ketertiban
Layanan Kunjungan WBP
Layanan Pengaduan
Layanan Bidang Kesehatan dan Perawatan Narapidana/Tahanan
Layanan Rujukan Perawatan Lanjutan Di Luar Lapas/Rutan
Layanan Permintaan Rekomendasi Medis
Layanan Inisiasi Terapi ARV Bagi WBP
Layanan Lanjutan Pengobatan Methadone Bagi WBP Pengguna Napza
Layanan Rehabilitasi Sosial Bagi Pengguna Napza
Layanan Pemberian Makan
Layanan Kesehatan
Layanan Pemberian Air Bersih
Layanan Hiv & Aids
Layanan Pemberian Pakaian, Perlengkapan Makan, Mandi, Cuci Dan Tidur
Layanan Tb Dan Tb Kebal Obat
Layanan Perawatan Bayi Sampai Usia 2 Tahun
Layanan Perawatan Wanita Datang Bulan, Hamil Dan Menyusui
Layanan Perawatan Manusia Usia Lanjut (Manula)
Layanan Perawatan Gangguan Jiwa
Layanan Bidang Bimbingan Kemasyarakatan dan Pengentasan Anak
Layanan Bimbingan Klien Dewasa
Layanan Pemberian Izin Ke Luar Kota
Layanan Pelimpahan Bimbingan Klien Pemasyarakatan
Layanan Izin Ke Luar Negeri
Layanan Pendampingan Anak Yang Berkonflik Dengan Hukum
Layanan Konseling Anak
Layanan Bimbingan Kepada Klien Anak
Layanan Pendidikan Khusus Anak
Layanan Penelitian Kemasyarakatan Anak
Layanan Penelitian Kemasyarakatan Dewasa
Layanan Pencabutan Pembebasan Bersyarat
Layanan Bidang Benda Sitaan dan Barang Rampasan Negara
Peninjauan Benda Sitaan Dan Barang Rampasan Negara
Pengambilan Benda Sitaan Dan Barang Rampasan Negara
Pinjam Pakai Benda Sitaan Dan Barang Rampasan Negara
Pelayanan Informasi Benda Sitaan Dan Barang Rampasan Negara
Layanan Bidang Informasi dan Komunikasi
Layanan Informasi Kepada Media Massa
Layanan Informasi Kepada Publik
Layanan Izin Penelitian
Layanan Izin Peliputan
Kerjasama Luar Negeri
Kerjasama Dalam Negeri
Pelayanan Terpadu
Layanan Informasi Keimigrasian
Layanan Informasi Pemasyarakatan
Layanan Informasi Hukum dan HAM
Angkringan
Jadwal Informasi Layanan Divisi Administrasi
JDIH Kanwil Kemenkumham D.I. Yogyakarta
JDIH Provinsi DI Yogyakarta
Kantor Wilayah DI Yogyakarta
JDIH Pemda
Kota Yogyakarta
Kabupaten Sleman
Kabupaten Bantul
Kabupaten Gunungkidul
Kabupaten Kulon Progo
JDIH DPRD
DPRD Provinsi DI Yogyakarta
DPRD Kota Yogyakarta
DPRD Kabupaten Sleman
DPRD Kabupaten Bantul
DPRD Kabupaten Gunungkidul
DPRD Kabupaten Kulon Progo
Jam Kerja Pelayanan
Layanan Inovasi
SiPASTA
SAPAHUKUM
Aplikasi MONDAY
Jurnal Wicarana
SIMONAS
KALANDRA
Tebas BMN
Survei
Survei IKM Pelayanan Kanwil
Survei Kebutuhan Konsumen (Balitbangkumham)
Survei e-Gov Kanwil Kemenkumham DIY
Laporan Survei Indeks Kepuasan Masyarakat
Search mobile
Permenkumham 6 Tahun 2023SOP Layanan Pengaduan MasyarakatPermenkumham 6 Tahun 2023SOP Layanan Pengaduan Masyarakat