YOGYAKARTA - Kantor Wilayah (Kanwil) Kementerian Hukum dan HAM (Kemenkumham) DIY melakukan monitoring dan evaluasi (monev) pembangunan Zona Integritas menuju WBK/WBBM. Dalam kesempatan ini, Kepala Divisi Administrasi Mutia Farida memberikan beberapa arahan dalam paparannya di Aula Kanwil Kemenkumham DIY, Selasa (6/12/2022).
Mutia Farida menekankan beberapa catatan hasil evaluasi. Pertama yaitu komitmen dan keterlibatan pimpinan dalam pelaksanaan reformasi birokrasi. "Komitmen dan keterlibatan pimpinan dalam pelaksanaan RB sangat penting untuk mendorong percepatan pelaksanaan RB," ujarnya.
Ia juga mengingatkan agar setiap satuan kerja melakukan evaluasi pelaksanaan per triwulan dengan mengidentifikasi kendala/permasalahan pelaksanaannya. Sehingga setiap kendala dan permasalahan dapat dicari solusinya serta segera ditindaklanjuti.
Selain itu, menjelang tahun 2023 Mutia Farida menyampaikan langkah-langkah persiapan menuju WBK/WBBM tahun 2023. Beberapa yang disampaikan yaitu terkait perbaikan sarana prasarana serta meningkatkan pelayanan publik sesuai dengan hasil rekomendasi IPK dan IKM.
Tidak hanya itu, pada pelayanan publik Mutia menyarankan agar seluruh satuan kerja jajaran Kanwil Kemenkumham DIY melakukan evaluasi penyelenggaraan pelayanan publik secara berkala dan disesuaikan dengan PermenPAN dan RB Nomor 17 Tahun 2017 tentang Pedoman Penilaian Kinerja Unit Penyelenggara Pelayanan Publik.
Dalam hal pelayanan publik juga tidak terlepas dari publikasi dan pemberian informasi pelayanan kepada masyarakat melalui berbagai kanal media. Mutia mengingatkan agar seluruh satker memperhatikan terkait hal tersebut terutama pada kehumasan satker, baik publikasi informasi di media internal maupun glorifikasi kepada media eksternal. "Penting fungsi dari kehumasan dalam memberikan informasi yang dibutuhkan masyarakat, sehingga diharapkan kinerja humas dapat bekerja secara maksimal," tegasnya.
Ia mengharapkan agar semua satker jajaran Kanwil Kemenkumham DIY memberikan layanan publik yang ramah dan profesional bagi masyarakat. Sehingga pada hasil akhirnya dalam Indeks Kepuasan Masyarakat berada padakategori nilai yang sangat baik.
Kegiatan kemudian dilanjutkan dengan diskusi dan tanya jawab dengan peserta kegiatan. Turut hadir Kepala Divisi Keimigrasian M. Yani Firdaus, Kepala Bagian Program dan Humas F. Surya Kumara, Kepala UPT Jajaran Kanwil Kemenkumham DIY, beserta Ketua Pembangunan Zona Integritas masing-masing satker, dan perwakilan pokja tim pembangunan Zona Integritas menuju WBK/WBBM Kanwil Kemenkumham DIY.
Humas Kanwil Kemenkumham D.I. Yogyakarta - Jogja Pasti Istimewa